①出張修理の対応機種を教えて欲しいです
iPhoneとiPadの出張修理が可能です。
iPhoneやiPadの細かい機種はこちらを確認してください。
②クレジット決済は可能ですか?
現金もしくはクレジットカード決済が可能です。
③万が一修理できなかった場合、料金は発生しますか?
出張修理、店舗修理においては完全成功報酬です。
「修理できなかった」場合は、料金はいただきません。
④キャンセル料金は発生しますか?
かかりませんが、前日までに、ご連絡ください。
⑤契約者本人ではなくても、修理できますか?
修理することは可能です。
契約者以外の方からの代理依頼でも修理可能ですが、修理前後の動作確認などのため、パスコードを解除していただく必要があります。
あらかじめご用意ください。
※盗難品や悪用と当店で判断した場合は、然るべき対応をとらせていただきます。
⑥修理の時に、データが消えてしまうことありますか?
いいえ、消えません。
携帯ショップやメーカーは、基本的に本体交換となり、消えてしまうパターンがあります。
Smar.Tでは壊れた部分を修理する方法ですので、消さずに修理することが可能です。ご安心ください。
⑦過去に他の業者が修理したものでも修理できますか?
はい。可能です。
⑧修理時間はどれくらいですか?
修理内容によりますが、基本的には20分〜90分で修理することができます。
なお、出張先では対応できない故障内容に関しては、お預かりとさせていただく場合があります。
⑨出張修理の作業場所はどちらになりますか?
基本的には車でお伺いし、車内で作業を行いますので、ご安心ください。
⑩修理後の保証はありますか?
『3ヶ月保証』があります。
もし万が一不備がありましたら、早急に対応いたしますので、ご安心ください。